Au cours des dernières années, beaucoup d’entreprises ont cédé à la simplicité des tactiques rapides et faciles à mettre en place, au lieu de penser des stratégies et des plans durables. Sûrement parce que ces stratégies durables leur demandent d’y voir clair sur leur vision, sur leur avenir. Et donc d’aller plus loin que des objectifs de visibilité, de notoriété ou de trafic à court terme.
Attention, ces objectifs restent pertinents, il ne s’agit pas d’arrêter de penser au court terme ou de se priver de hooks digitaux. Souvent d’ailleurs, « Done is better than perfect », mieux vaut dégainer rapidement. Mais cela doit être complémentaire avec une réflexion de fond, pour construire une marque dans la durée, avec une mission qui tiendra le choc du futur.
Hashtag valeurs, hashtag vision
Cette idée de créer une vraie stratégie digitale à long terme n’existe pas depuis très longtemps. En effet, le digital était appréhendé comme un environnement en constante mutation qui exige avant tout une forte capacité d’adaptation. Beaucoup d’entreprises ont du mal à garder le cap, à s’y retrouver, voire même à se réinventer digitalement. Pourtant, les repères n’ont pas changé, ce sont les mêmes qu’avant, indispensables : vos valeurs et la vision de votre entreprise.
Pour qu’une stratégie digitale génère de la croissance à long terme, il faut intégrer dès le début l’importance d’incarner les valeurs et la vision. Et qui dit incarner dit… contenu. C’est ainsi que le contenu, pièce maîtresse de toute stratégie digitale “future proof”, devient un miroir fidèle des valeurs et de la vision de votre entreprise ou votre produit.
Comment penser le contenu sur le long terme ?
Première étape, il vous faudra identifier les besoins et les désirs de votre public. C’est un prérequis de connaître sa cible, mais cela ne suffit pas, il faut aussi connaître le type de contenu qu’elle aimerait lire. Posez-vous la question : quels types de contenus votre cible, vos collègues ou même vos concurrents aimeraient-ils lire ? Inversement, quel est le contenu que votre concurrent ne produit pas ? Vous devez être enviés, copiés !
L’exemple de Salesforce
Un exemple frappant est celui de Salesforce. En effet, ils utilisent leurs contenus pour consolider leur position de leader dans le domaine en partageant leur leadership éclairé sous forme d’informations et de meilleures pratiques. Cela va du service client au mobile en passant par les ventes et la puissance du cloud – ils couvrent tout, vraiment tout, sur leur territoire légitime et défendent constamment leur position de leader à travers un contenu précieux, pertinent et opportun.
Parlera-t-on de vous dans 10 ans, dans 20 ans ?
Demandez-vous, lorsque vous lancez un produit, si c’est quelque chose dont les gens vont parler à l’avenir. On parle encore de certaines publicités inconnues qui ont marqué notre enfance – pourquoi ? Elles étaient révolutionnaires pour leur époque et ont délivré un message unique et inattendu, encore considéré comme un excellent contenu aujourd’hui.
Mouillez-vous !
Si vous voulez raconter une histoire qui vaut la peine d’être racontée, vous devez être prêt à vous engager. Vous devez accepter l’idée de faire quelque chose qui n’a jamais été fait auparavant et accepter de prendre des risques pour avoir la chance de créer quelque chose de spécial.
La création de contenus est clairement un pilier dans la génération de revenus durable pour une entreprise, tant que cette création de contenus est faite dans la durée, avec une fréquence élevée – de l’importance de prendre régulièrement la parole.
Chez CosaVostra ?
Nous aimons raconter des histoires et faire parler les gens. Pour montrer qui nous sommes, notre proposition de valeur et partager notre vision, nous avons créé plusieurs podcasts : GDIY par Matthieu Stefani, Le Panier par Laurent Kretz, Mediarama par François Defossez, entre autres. Ces contenus nous permettent d’ancrer notre cabinet de conseil digital dans la durée, et par là même de générer du business.
CosaVostra est une agence conseil tech et créative qui accompagne ses clients dans leur stratégie digitale pour qu’ils gagnent en visibilité, singularité et efficacité. Pour tous vos projets média, nous répondons présents. Parlons-nous.